Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

2. Données que nous traitons

Selon votre utilisation, nous pouvons traiter vos coordonnées, données de compte, informations d’entreprise et de marque, contenus et brouillons, demandes de support, données d’usage et journaux techniques.

Lorsque vous connectez un service tiers, nous traitons uniquement les données autorisées : par exemple l’identifiant d’une Page Facebook ou d’un compte Instagram professionnel, les contenus disponibles, les statistiques et les autorisations accordées.

3. Finalités et bases légales

• fournir, sécuriser et améliorer le service ;
• gérer les comptes, abonnements et demandes ;
• préparer les analyses et contenus demandés ;
• respecter nos obligations légales et prévenir les abus.

Nous nous appuyons, selon le cas, sur l’exécution du contrat, votre consentement, nos obligations légales et notre intérêt légitime à opérer un service sûr.

4. Comptes connectés et OAuth

Les connexions à Meta, Google et autres fournisseurs utilisent OAuth. SuperKollegs ne reçoit jamais votre mot de passe auprès de ces services. Les jetons d’accès sont gérés et renouvelés par notre infrastructure d’intégration Nango et peuvent être révoqués en déconnectant le compte.

5. Destinataires et transferts

Les données sont accessibles aux personnes autorisées de Wait S.A. et aux prestataires nécessaires à l’hébergement, l’authentification, l’intégration, l’intelligence artificielle et le support. Nous limitons chaque prestataire aux données nécessaires et encadrons les transferts hors Espace économique européen par les mécanismes prévus par le RGPD.

6. Conservation et sécurité

Nous conservons les données pendant la durée du compte et aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service ou satisfaire une obligation légale. Après une demande de suppression vérifiée, les données actives sont normalement supprimées sous 30 jours ; les copies de sauvegarde disparaissent selon leur cycle de rotation.

Nous appliquons des contrôles d’accès, le chiffrement en transit, la journalisation et la séparation des clients. Aucun système ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

7. Cookies

La page publique « Coming Soon » ne dépose pas de cookie analytique ou publicitaire. L’application protégée utilise uniquement les cookies et mécanismes de session nécessaires à l’authentification et à la sécurité.

8. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité de vos données, et retirer votre consentement. Écrivez à contact@wait.agency. Vous pouvez également saisir la CNPD au Luxembourg.